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編集 子どもたちの自立を支援する会
2013年11月発売の新刊!子どもたちが学校を卒業した後、生活をしていくうえで必要なビジネスマナーとコミュニケーションを学べる書き込み式のテキストです。あいさつ・身だしなみ・会話といった基本項目から、情報セキュリティや、勤労観・職業観を養う項目まで。イラストを豊富に使い、ルビをふりました。
-目次-
1 社会に出るにあたって 1.なぜ働くの? 2.なんのために働くの? 3.ルールとマナー 4.なぜマナーが必要か2 職場に行くまで 1.実習中の服装 2.通勤中の服装 3.身だしなみ 4.通勤時の持ち物 5.出勤3 基本のビジネスマナー 1.仕事中の服装 2.立ち居振る舞い 3.あいさつ 4.お辞儀 5.名刺交換 6.職場での会話の基本 7.休憩時間の過ごし方 8.整理整頓4 仕事のコミュニケーション 1.報連相の基本 2.メモを取ろう 3.電話対応 4.来客対応 5.指示の受け方 6.頼み方・断り方 7.人との接し方 8.仕事はみんなでしている5 トラブルに気をつけよう 1.社内のトラブル 2.情報セキュリティ